Douglas ist ein führender Einzelhändler in der europäischen Beauty-Branche. Mit mehr als 2.500 Parfümerien an erstklassigen Standorten in insgesamt 19 Ländern Europas verfügt Douglas über eine starke Marktposition. Das perfekt miteinander verzahnte Multichannel- Angebot von Parfümerien, Online-Shop und Mobile App sowie ein ständig aktualisiertes Sortiment von über 38.000 Artikeln machen Douglas zum Taktgeber im wachsenden selektiven Beautymarkt. Unsere rund 20.000 hervorragend qualifizierten und engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind das Herz von Douglas. Sie geben unsere Produkte und Services mit Kompetenz und Begeisterung an unsere Kunden weiter. So wird aus jedem Einkauf ein einzigartiges Shoppingerlebnis.
In unserem Headquarter in Düsseldorf suchen wir ab sofort eine/n

UX Manager (w/m)

DICH ERWARTEN SPANNENDE AUFGABEN:
  • Weiterentwicklung der Douglas Websites mit dem Fokus auf Conversion-Optimierung
  • Planung, Durchführung und Auswertung von qualitativen (UX Labs, Fokusgruppen etc.) und quantitativen (A/B-Tests, Surveys) Research-Methoden
  • Konzeption von Wireframes / Prototypen
  • Analyse, Ableitung und Dokumentation von Personas, Use Cases und Journey Maps
  • Steuerung von UX-Dienstleistern & Agenturen
  • UX-seitiges Stakeholder-/ Projekt-Management
DU BRINGST VIEL MIT:
  • Abgeschlossenes Studium sowie etwa zwei bis drei Jahre Berufserfahrung in den Bereichen User Experience, Usability und Conversion-Optimierung
  • Fundierte Erfahrung in der Anwendung von qualititativen und quantitativen Usability-Testingmethoden
  • Erfahrung im Umgang mit gängigen Wireframe-/Prototyping Tools wünschenswert
  • Erfahrung im Umgang mit Analyse-Tools (idealerweise webtrekk) wünschenswert
  • Kommunikationsstärke, sehr gute Präsentations-/Moderationsfähigkeiten und Gespür für Trends
  • Gute soziale Kompetenz und Teamplayer
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
DAS KANNST DU VON UNS ERWARTEN:
  • Eine professionelle Einarbeitung
  • Ein anspruchsvolles und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
  • Die Möglichkeit, Dein Fachwissen stetig zu erweitern
  • Ein motivierendes und inspirierendes Umfeld
  • Interessante Perspektiven zur Weiterentwicklung innerhalb der Douglas Gruppe
Erkennst Du dich wieder? Dann werde Teil unseres internationalen Unternehmens und bewirb Dich mit Angabe Deiner Gehalts- vorstellung und Deines möglichen Eintrittstermins. Wir freuen uns auf Dich!
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