Douglas ist ein führender Einzelhändler in der europäischen Beauty-Branche. Mit mehr als 2.400 Parfümerien an erstklassigen Standorten in insgesamt 19 Ländern Europas verfügt Douglas über eine starke Marktposition. Das perfekt miteinander verzahnte Multichannel- Angebot von Parfümerien, Online-Shop und Mobile App sowie ein ständig aktualisiertes Sortiment von über 35.000 Artikeln machen Douglas zum Taktgeber im wachsenden selektiven Beautymarkt. Unsere rund 20.000 hervorragend qualifizierten und engagierten Mit- arbeiterinnen und Mitarbeiter sind das Herz von Douglas. Sie geben unsere Produkte und Services mit Kompetenz und Begeisterung an unsere Kunden weiter. So wird aus jedem Einkauf ein einzigartiges Shoppingerlebnis
Wir setzen Trends und stehen für Stil und Expertise. Sei dabei, wenn strategische Entscheidungen getroffen werden oder neue Beauty-Trends entstehen, die wir in den Parfümerien für unsere Kunden umsetzen. Mit Deiner Expertise und Deiner Begeisterung für Douglas und unsere Produkte.

Für unseren niederländischen Filialsupport am Standort in Hagen suchen wir ab sofort eine/n

Mitarbeiter (w/m) für den technischen Filialsupport (1st Level) Niederlande

DICH ERWARTEN SPANNENDE AUFGABEN:
  • Telefonische Unterstützung zwischen der Zentrale und dem Filialpersonal in allen technischen und teilweise organisatorischen Fragestellungen in den Sprachen Deutsch und Niederländisch
  • Intensive Einarbeitung in die relevanten Filialsysteme wie Kasse, Warenwirtschaft, und Filialnetzwerktechnik
  • Eine anspruchsvolle Tätigkeit in einem erfolgreichen, expandierenden Lifestyle-Unternehmen
  • Intensive Einarbeitung in die relevanten Filialsysteme wie Kasse, Warenwirtschaft, elektronischer Zahlungsverkehr und E-Commerce Plattformen
DU BRINGST VIEL MIT:
  • Exzellente Sprachkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau in Deutsch und Niederländisch
  • Fundierte Kenntnisse in den gängigen Microsoft Betriebssystemen sowie Windows-Applikationen und PC Netzwerktechnik sind von Vorteil
  • Sehr gute Teamfähigkeit und kundenorientiertes Denken und Handeln
  • Die Fähigkeit, im Gespräch am Telefon auch komplexe Sachverhalte verständlich und freundlich zu vermitteln
  • Ein ausgeprägtes Serviceverständnis, um in einem internationalen Team hervorragende Dienstleistungen für unsere Filialen zu erbringen
  • Zeitliche Flexibilität, da Deine Arbeitszeiten im Rahmen unseres Supportfensters von Mo-So zwischen 8:00 Uhr und 22:00 Uhr variieren können
DAS KANNST DU VON UNS ERWARTEN:
  • Gute Entwicklungsmöglichkeiten in einem international wachsenden Konzern
  • Ein dynamisches Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten in einem internationalen Team von engagierten Kolleginnen und Kollegen
Erkennst Du dich wieder? Dann werde Teil unseres internationalen Unternehmens und bewirb Dich mit Angabe Deiner Gehalts- vorstellung und Deines möglichen Eintrittstermins. Wir freuen uns auf Dich!
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Vorsicht!
Wir warnen vor gefälschten Stellenanzeigen (Phishing) im Internet!
In den vergangenen Tagen sind vermehrt gefälschte Stellenanzeigen im Internet u.a. bei E-Bay Kleinanzeigen im Namen der Parfümerie Douglas platziert worden. Hinter dieser Aktion steht eine internationale Betrügerbande, die gefälschte Stellenanzeigen in Internet-Jobbörsen einstellt, um Bewerber auszuspähen und deren Identität zu stehlen (Job Application Scam). Wir warnen ausdrücklich davor, Ausweise oder andere Identitätsdokumente im Rahmen einer Bewerbung hochzuladen. Wir werden dazu niemals auffordern!
Alle tatsächlich offenen Stellen und Möglichkeiten zur Bewerbung findet Ihr wie gewohnt in unserer Jobbörse.

Euer Douglas Team