Douglas ist ein führender Einzelhändler in der europäischen Beauty-Branche. Mit mehr als 2.500 Parfümerien an erstklassigen Standorten in insgesamt 19 Ländern Europas verfügt Douglas über eine starke Marktposition. Das perfekt miteinander verzahnte Multichannel- Angebot von Parfümerien, Online-Shop und Mobile App sowie ein ständig aktualisiertes Sortiment von über 38.000 Artikeln machen Douglas zum Taktgeber im wachsenden selektiven Beautymarkt. Unsere rund 20.000 hervorragend qualifizierten und engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind das Herz von Douglas. Sie geben unsere Produkte und Services mit Kompetenz und Begeisterung an unsere Kunden weiter. So wird aus jedem Einkauf ein einzigartiges Shoppingerlebnis.
Für unseren E-Commerce in unserem Headquarter in Düsseldorf suchen wir ab sofort eine/n

Mitarbeiter (w/m) Fraud Prevention E-Commerce

DICH ERWARTEN SPANNENDE AUFGABEN:
  • Analyse von Kunden- und Auftragsdaten zur Verhinderung von möglichem Warenkreditbetrug und Zahlungsausfällen in den Douglas-Online-Shop-Bestellungen
  • Identifizierung neuer Betrugsmuster und organisierter Fraudaktivitäten
  • Koordination von Optimierungsmaßnahmen zur Betrugsprävention
  • Verantwortung für das Mahnwesen des deutschen und schweizerischen Online-Shops
  • Weiterentwicklung des Mahnwesens
  • Erstellung von Reports zu relevanten Kennzahlen rund um die Betrugsprävention und das Mahnwesen
DU BRINGST VIEL MIT:
  • Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbares Studium
  • Erste Berufserfahrung im E-Commerce Umfeld, idealerweise im Bereich Risikomanagement oder Betrugsprävention
  • Bereitschaft mit verschiedensten Online-Systemen zu arbeiten
  • Schnelle Auffassungsgabe und selbstständige Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit, Belastbarkeit sowie Flexibilität
  • Gute Kenntnisse der MS-Office Programme, insbesondere Excel
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
DAS KANNST DU VON UNS ERWARTEN:
  • Eine professionelle Einarbeitung
  • Die Möglichkeit, Dein Fachwissen stetig zu erweitern
  • Ein motivierendes und inspirierendes Umfeld
  • Ein anspruchsvolles und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
Erkennst Du dich wieder? Dann werde Teil unseres internationalen Unternehmens und bewirb Dich mit Angabe Deiner Gehalts- vorstellung und Deines möglichen Eintrittstermins. Wir freuen uns auf Dich!
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